¿La PBC te eligió a ti? 🦸♂️ Entrevista a Fátima Parada
¿Cómo llegaste a trabajar en PBC y compliance? ¿Siempre fue el objetivo?
Fátima: La verdad es que no. No fue algo vocacional, principalmente porque hace 16 años se hablaba mucho menos de Compliance y se sabía muy poco al respecto.
Cuando terminé la universidad, estuve un año como becaria en el departamento financiero del Museo Guggenheim y después trabajé en Deloitte en el área de outsourcing financiero. Aprendí mucho, pero sentía que no terminaba de encajar conmigo y que no era el camino profesional que quería seguir.
Mientras trabajaba, empecé a explorar otras opciones y, casi por curiosidad, me inscribí en una oferta de la bolsa de empleo de la universidad para un puesto en consultoría de prevención de blanqueo de capitales. Sinceramente, me atrajo el nombre, porque en ese momento no tenía claro qué implicaba exactamente.
Recuerdo perfectamente mi primer día: acababa de aprobarse la Ley 10/2010 y me entregaron el texto. Me sentí bastante abrumada. Era un mundo completamente nuevo para mí. Pero muy pronto entendí que había encontrado algo que me motivaba: una combinación de análisis, interpretación, responsabilidad ética y contacto directo con clientes. Y aquí sigo más de 15 años después.
¿Qué estudiaste y en qué medida te sirvió?
Fátima: Soy licenciada en Ciencias Económicas. Mi carrera universitaria me dio cierta base analítica y conocimientos del sector financiero muy generales, pero no se mencionaba nada de cumplimiento normativo.
Tras llevar varios años trabajando, realicé el Curso avanzado para profesionales de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UAM. Posteriormente, obtuve el Certificado Internacional de Compliance Officer – CICO, del Instituto de Oficiales de Cumplimiento y completé el Curso de Peritos Expertos en Compliance organizado por el IOC, Cumplen y la World Compliance Association (WCA). Y este último año he cursado el Advanced Management Program en IE Business School Executive Education.
Las formaciones más técnicas en Compliance me permitieron reforzar conocimientos, aprender metodologías, ver otros puntos de vista y maneras de trabajar, además de poder compartir experiencia con otros profesionales del Compliance.
¿Qué fue lo más difícil en tus primeros años en compliance y qué aprendizajes sacaste?
Fátima: Lo más difícil fue empezar desde cero en un sector que no conocía, justo en un momento de cambio normativo importante con la entrada en vigor de la Ley 10/2010.
En ese momento en Aiblu (antes Informa Consulting) éramos un equipo pequeño de siete personas y eso implicaba asumir mucha responsabilidad desde el principio. No había manuales cerrados, había que interpretar, construir metodología, aprender de cada cliente, ser creativo y proactivo.
Aprendí a ser resolutiva, a tener iniciativa y, sobre todo, a no tener miedo a no saber algo en un primer momento. En compliance nunca lo sabes todo. Lo importante es tener criterio y ganas de aprender constantemente.
¿Recuerdas algún error que te hiciera aprender? ¿Alguna anécdota concreta?
Fátima: En los primeros años tendía a centrarme excesivamente en la perfección técnica y el rigor hacia la norma. Con el tiempo entendí que en compliance las cosas no son blancas o negras, existe una gama de grises que debe aplicarse en base al principio de proporcionalidad y el enfoque basado en el riesgo. En el mundo de la consultoría, al trabajar con clientes tan diferentes, aprendí que una buena solución es aquella que cumple la norma y, además, es operativa, sostenible en la organización y acompaña al negocio.
Y en la parte de liderazgo, reconozco que durante años me costó delegar. Con el crecimiento de la firma (hoy somos 80 profesionales), entendí que liderar no es revisar cada línea, sino formar a personas que puedan hacerlo incluso mejor que tú y rodearte de gente brillante. Aprender a soltar fue probablemente uno de los mayores aprendizajes de los últimos años.
¿Qué formación/es recomiendas para trabajar en compliance? ¿Y en PBC?
Fátima: El compliance es un ámbito muy amplio, por lo que no existe una única formación que convierta a alguien en especialista. No hay un único camino.
Una base jurídica es, sin duda, una ventaja importante, dado que el cumplimiento normativo se fundamenta en la interpretación y aplicación de la norma. Sin embargo, cada vez se demandan más otro tipo de perfiles como economistas, ingenieros, matemáticos, especialistas en riesgos o tecnología.
En prevención del blanqueo de capitales, además de la base jurídica, resulta muy recomendable tener conocimientos económico-financieros, especialmente para comprender cómo operan los bancos, las gestoras, entidades de pago, etc., que siguen siendo sujetos obligados clave.
En cuanto a la formación específica, asociaciones como ASCOM, el IOC, WCA o programas universitarios especializados ofrecen una buena base. Pero sinceramente, como muchas profesiones, la verdadera formación viene del día a día y de enfrentarte a casos reales.
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¿Qué consejos le darías a alguien para preparar una entrevista en el ámbito de PBC/compliance?
Fátima: Le daría los mismos consejos que para cualquier entrevista. No todos los entrevistadores buscan las mismas cualidades y depende del puesto concreto, pero por si a alguien le puede orientar os diré lo que valoro yo personalmente cuando realizo una entrevista.
Para mí es importante la transparencia, la naturalidad y las ganas de aprender. Y, por otro lado, el encaje en el equipo es clave; no solo busco capacidad técnica, sino también afinidad profesional y personal con los compañeros. En Aiblu tenemos un lema: ¡juntos somos mejores!
El compliance es una profesión exigente y muy dinámica. No es un trabajo monótono ni cerrado. Por lo que mi consejo sería que en la entrevista demostremos ser una persona curiosa, con capacidad de adaptación y con interés real por la materia.
En base a tu experiencia, ¿qué recomendarías a alguien que debe afrontar una negociación salarial? ¿Qué aspectos debe tener en cuenta?
Fátima: Esta pregunta es difícil de contestar ya que la respuesta es muy diferente según el perfil del profesional, su posición, años de experiencia etc. No obstante, si tengo que decir algunos aspectos que creo pueden ser comunes, serían:
Primero, tener claro cuál es tu rol, tu aportación real a la organización y qué impacto generas.
Segundo, conocer el mercado y los rangos salariales.
Y tercero, enfocar la conversación desde el valor y el compromiso futuro.
Una negociación salarial no es una reclamación, es una conversación profesional sobre contribución y evolución. Se debe basar en hechos, resultados e impacto en la organización.
¿Qué habilidades y qué roles crees que se van a demandar más en los próximos años en prevención de blanqueo?
Fátima: Creo que debemos ser muy conscientes de que muchas de las tareas que se realizan en Compliance y en prevención del blanqueo de capitales van a verse afectadas por la incorporación de la inteligencia artificial y la automatización de tareas y procesos. Esto no implica que desaparezcan los profesionales, sino que evolucionará el tipo de perfil demandado.
Se requerirán profesionales con mayor capacidad analítica, pensamiento crítico y criterio técnico. Perfiles menos ejecutores pero capaces de interpretar la información que proporcionan las herramientas tecnológicas y capaces de tomar decisiones fundamentadas. Y para ello, creo que también será importante ser un buen comunicador.